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如何发送XMind软件的错误报告信息

当用户在XMind思维导图软件在使用的过程中发现问题或者漏洞是,可以将这些信息反馈到我们的XMind团队,我们将会尽快的帮助用户解决问题或修补漏洞,给您带去更好的用户体验,那么怎样去发送XMind软件的错误报告信息

第一步 首先打开XMind思维导图软件之后,点击上方工具栏中的【帮助】按钮,在下拉框内选择关于XMind选项。

帮助

第二步 跳出关XMind窗口,在打开的窗口中点击左下角的安装细节按钮。

安装细节

第三步 在打开XMind安装细节窗口中,存在插件以及配置两个板块,在配置中则是我们想要的信息。

错误日志

第四步 点击下方查看错误日志,并且将错误日志复制保存为“##.txt”格式的文件,过程中我们注意不要修改错误日志的任何内容,否则将会影响到我们的检测。

第五步 打开个人邮箱编写邮件,我们将以邮件的形式发送XMind软件错误报告信息,信中大致描述XMind思维导图运行中出现的问题,尽可能的详细,并且将txt文件加入邮件附件,并发送至至邮箱:support@xmind.net,我们在收到邮件后会在第一时间内调查原因并给出解决回复。

想要了解更多关于XMind的运用可以点击参考XMind教程中心

标签:XMind软件的错误报告信息,XMind思维导图,思维导图软件

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